¿Quiénes somos?

El destino más hermoso del caribe te está esperando.

Quiénes somos.

Somos una empresa enfocada en la administración de propiedades para renta vacacional o renta a mediano y largo plazo. Nos encargamos de preparar la unidad para que esté en óptimas condiciones y recibir huéspedes.

Nos haremos cargo de todos los detalles garantizando tranquilidad y seguridad a nuestros propietarios de que sus unidades están en las mejores manos. Buscamos ser garantía de excelencia para nuestros propietarios y huéspedes, por está razón, nuestro organigrama está hecho de manera estratégica y está conformado de profesionales con valores, conocimientos y habilidades, que permiten superar nuestras propias expectativas y ofrecer el mejor servicio de rentas vacacionales en la Riviera Maya.

Además contamos con servicios de lavandería, lavado de colchones, mantenimiento de aire acondicionado, renta de bicicletas, mantenimiento general, limpieza de unidades.

Acerca de Alegría Rentals

El sueño de Sandy Cruz Montalvo, comenzó en 2014 con la renta independiente y exclusiva de su habitación en CDMX, sin contar con otro lugar donde dormir, una bodega sin ventanas, se convertiría en el dormitorio de ella y su hermana. La respuesta positiva de los huéspedes, la motivaron a rentar un departamento de tres habitaciones en donde nació el “Hotel Alegría”.

En 2021, la Riviera Maya, específicamente el hermoso pueblo de Tulum, le abrieron las puertas a ella y a sus sueños, dando origen a este proyecto. Decidimos ampliar nuestros servicios y así fue como logramos consolidarnos y posicionarnos dentro de la industria de las rentas vacacionales. El crecimiento que proyectamos a largo plazo, llegó antes de lo esperado, ya no sólo administramos unidades individuales, también contamos con unidades en condominios que nos exigen la excelencia.

Nuestro organigrama está hecho de manera estratégica y está conformado de profesionales con valores, conocimientos y habilidades, que permiten superar nuestras propias expectativas y ofrecer el mejor servicio de rentas vacacionales en la Riviera Maya.

Redes Sociales

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo poner mi propiedad en renta?

Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas. Haremos una cita para evaluar su departamento, entonces le ofreceremos nuestro plan de servicio de acuerdo a su propiedad en donde le sugeriremos mejoras para su departamento así como el mantenimiento necesario para tenerlo en excelentes condiciones antes de su activación y mejorar la experiencia de sus huéspedes.

¿De qué manera promocionan mi departamento para obtener rentas?

Actualmente trabajamos a través de diferentes OTA's como Airbnb, Booking, y Expedia y seguimos frecuentemente estableciendo convenios con nuevas plataformas para mejorar la exposición de los anuncios y mejorar así la rentabilidad de su departamento.

¿Puedo hacer uso de mi propiedad de manera privada?

Por supuesto, usted podrá hacer uso de su propiedad siempre y cuando no haya alguna reserva en las fechas solicitadas.

¿Cuándo empezaré a recibir huéspedes?

Después del proceso de apertura y con su propiedad en línea, empezará a recibir reservaciones paulatinamente. Un anuncio nuevo se posicionará en alrededor de 3 meses.

¿Qué es la cuota de administración?

Es el monto por nuestro servicio para gestionar sus servicios tales como pagos de servicios, gestión de compras, línea de servicio a propietario, control de gastos, reportes administrativos, generar estados de cuenta, etc.

¿Cómo cubrirán los gastos de mi unidad?

Necesitaremos una caja chica de acuerdo a su departamento con la cual la pagaremos sus servicios, haremos mantenimiento inicial y básico, compraremos accesorios para la unidad en caso de ser necesarios, repondremos su inventario.

¿Con qué frecuencia recibiré mis estados de cuenta?

Se comparten de forma mensual, 30 días hábiles posteriores al término de cada periodo. Usted recibirá su estado inicial, sus reservas durante el periodo, sus gastos y su saldo final.

¿Cobran una comisión por administración?

Así es, queremos que usted no se preocupe sobre su departamento, por eso nosotros nos encargaremos de las limpiezas en check in y check out, seguimientos de su inventario y mantenimiento básico, el servicio de lavandería, la atención del concierge y las amenidades dentro del departamento para la mejor experiencia del huésped.

¿Puedo recibir facturas de todos mis gastos?

No, ya que nosotros pagamos directamente a los proveedores para que usted se olvide de estos trámites.

Comentarios

Orlando client
Orlando
Abril 2023

¡Quedarse en el Airbnb panorámico fue una experiencia emocionante! Fue tal y como se describía. El lugar estaba muy limpio y los alrededores muy tranquilos. ¡La piscina privada de arriba es un ambiente! ¡Todo y todo definitivamente recomendaría y volvería a alquilar este alojamiento! ¡Experiencia de 5 estrellas, seguro! ¡Por no hablar de que se encuentra en una ubicación privilegiada! Pudimos disfrutar de los lugares de comida y las tiendas de la zona a unos 5 min a pie de Airbnb.

Charlie client
Charlie
Abril 2023

¡Excelente alojamiento! Me encantó la piscina de la azotea y al gimnasio. ¡Muchos lugares agradables para comer a poca distancia a pie y excelente comida callejera en la zona también!